CS-Cart Ask Your Store — Ρωτήστε το κατάστημά σας

Τα reports του CS-Cart δίνουν πίνακες. Οι ερωτήσεις που έχει πραγματικά ένας έμπορος είναι διαφορετικές: «Πώς πήγαν οι πωλήσεις αυτόν τον μήνα σε σχέση με τον προηγούμενο;», «Πόσα χρήματα έχω σε εγκαταλελειμμένα καλάθια;», «Ποιος τρόπος πληρωμής μου φέρνει τις περισσότερες ακυρώσεις;». Για να απαντηθούν χρειάζεται να ανοίξεις τρεις-τέσσερις σελίδες, να εξάγεις Excel και να κάνεις πράξεις.

Το Ask Your Store προσθέτει μια σελίδα συνομιλίας στο admin του CS-Cart. Γράφετε την ερώτηση στα ελληνικά ή στα αγγλικά και η τεχνητή νοημοσύνη (Claude) διαλέγει ποια δεδομένα χρειάζεται, τα τραβάει από τη βάση σας και σας απαντά με πίνακα, σύνολα και σύντομο σχόλιο. Κάθε απάντηση συνοδεύεται από το «Data used», ώστε να βλέπετε ακριβώς σε ποια στοιχεία βασίστηκε.

Η ασφάλεια ήταν προτεραιότητα από την πρώτη γραμμή: το AI δεν γράφει ποτέ SQL. Επιλέγει ανάμεσα σε 10 προκαθορισμένα εργαλεία ανάλυσης (πωλήσεις, χρονοσειρές, top προϊόντα, top πελάτες, RFM τμηματοποίηση, εγκαταλελειμμένα καλάθια, ειδοποιήσεις αποθέματος, μεταφορικά, τρόποι πληρωμής, ροή καταστάσεων παραγγελιών) και εμείς τρέχουμε το έτοιμο, παραμετροποιημένο query. Καμία ερώτηση δεν μπορεί να αλλοιώσει ή να διαγράψει δεδομένα.

Το Daily Brief τρέχει κάθε πρωί με cron και σας στέλνει email με τη χθεσινή εικόνα: έσοδα, παραγγελίες, μέση αξία, κέρδος, εγκαταλελειμμένα καλάθια. Όταν κάτι στραβώσει — πτώση τζίρου, μηδενικές πωλήσεις, κρίσιμο απόθεμα, κύμα ακυρώσεων — κάνει αυτόματα επιπλέον ανάλυση και το επισημαίνει ως «attention» ή «critical». Θυμάται τα προηγούμενα briefs, ώστε να λέει «τέταρτη συνεχόμενη μέρα χωρίς πωλήσεις» αντί να επαναλαμβάνει τα ίδια.

Αν έχετε και το πρόσθετο κόστους/κέρδους (dvs_cost_profit), οι απαντήσεις περιλαμβάνουν μικτό κέρδος και περιθώριο ανά προϊόν και παραγγελία. Χωρίς αυτό, τα εργαλεία δουλεύουν κανονικά με τζίρο και ποσότητες.

Το κόστος χρήσης είναι ελάχιστο (μοντέλο Claude Haiku), με ενσωματωμένο μετρητή ερωτήσεων, tokens και εκτιμώμενου κόστους ανά μήνα και ρυθμιζόμενο μηνιαίο όριο.

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

1. Συνομιλία σε φυσική γλώσσα (ελληνικά/αγγλικά) μέσα στο admin του CS-Cart
2. Απαντήσεις με πραγματικά δεδομένα από τη βάση σας — πίνακες, σύνολα, σχόλιο
3. 10 έτοιμα εργαλεία ανάλυσης: πωλήσεις, χρονοσειρές, top προϊόντα, top πελάτες, RFM, εγκαταλελειμμένα καλάθια, απόθεμα, μεταφορικά, πληρωμές, ροή παραγγελιών
4. Μηδενικό AI-generated SQL — μόνο προκαθορισμένα, παραμετροποιημένα queries
5. «Data used» κάτω από κάθε απάντηση για πλήρη διαφάνεια
6. Ιστορικό συνομιλιών και follow-up ερωτήσεις στην ίδια συζήτηση
7. Εξαγωγή αποτελεσμάτων (π.χ. λίστα προϊόντων) με ένα κλικ
8. Daily Brief: καθημερινό email με τη χθεσινή εικόνα του καταστήματος
9. Αυτόματη κλιμάκωση: επιπλέον ανάλυση όταν πέφτει ο τζίρος, μηδενίζουν οι πωλήσεις, τελειώνει το απόθεμα ή αυξάνονται οι ακυρώσεις
10. Μνήμη προηγούμενων briefs — δεν επαναλαμβάνει, συγκρίνει
11. Σελίδα ιστορικού briefs με σοβαρότητα (normal / attention / critical)
12. Ενσωμάτωση με το πρόσθετο κόστους/κέρδους για περιθώρια ανά προϊόν και παραγγελία
13. Μετρητής χρήσης (ερωτήσεις, tokens, κόστος) και μηνιαίο όριο
14. Έτοιμες προτεινόμενες ερωτήσεις για να ξεκινήσετε αμέσως

ΓΙΑ ΠΟΙΟΝ ΕΙΝΑΙ
Για ιδιοκτήτες και διευθυντές e-shop σε CS-Cart που θέλουν να ξέρουν τι συμβαίνει στο κατάστημά τους χωρίς να ανοίγουν reports και Excel. Ιδανικό για όσους διαχειρίζονται πολλά προϊόντα και παραγγελίες και θέλουν καθημερινή εικόνα στο email τους.

ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ
Το πρόσθετο (dvs_ask_store) για CS-Cart 4.x, ελληνικά και αγγλικά, οδηγίες χρήσης στα ελληνικά και υποστήριξη εγκατάστασης από την CSCart.biz. Απαιτείται δικός σας λογαριασμός Anthropic (Claude API) — η χρέωση γίνεται απευθείας από την Anthropic με βάση την κατανάλωση.